サービスの安定性向上およびセキュリティ強化を目的に実施しておりましたシステムリニューアルが、予定通り完了いたしました。
会員の皆様に引き続きサイトを快適にご利用いただくため、「初回ログイン時の手続きのお願い」および「会員期限の更新・ご請求ルールの変更」についてご案内いたします。
お手数をおかけいたしますが、以下の内容を必ずご確認のうえ、お手続きをいただきますようお願い申し上げます。
------------------------------
初回ログインについて
リニューアル後、初めてサイトにアクセスされる際は、以下の手順でお手続きをお願いいたします。
◆初回ログインの手順
1. これまでご利用のメールアドレスとパスワードでログイン
2. 会員規約をよくお読みいただき、「同意する」を選択
3. （表示された場合のみ）画面の指示に従い、パスワードを再設定
＜パスワード再設定メールが届かない場合＞
メールが届かない場合は、以下の原因が考えられますのでご確認ください。
・入力したメールアドレスに誤りはないか
・「迷惑メールフォルダ」に振り分けられていないか
・ドメイン指定受信設定によりブロックされていないか
◆メールアドレスの変更手続き（対象者のみ）
ご登録のメールアドレスがRFC（世界標準規格）に準拠していない形式の場合、ログイン時に「メールアドレス変更画面」が表示されます。画面の指示に従い、別のメールアドレスへの変更をお願いいたします。
＜ご利用いただけないメールアドレスの例＞
● @ の直前に記号がある
例：abcd.@example.com
● 先頭に記号がある
例：-abcd@example.com
● 記号が連続している
例：ab..cd@example.com
● 使用できない文字（半角英数字、_、.、- 以外）が含まれる
------------------------------
会員期限の更新・ご請求ルールの変更について
リニューアルに伴い、会員期限の更新や請求のルールが一部変更となります。
これまで同様に、継続手続きは【会員期限の前月1日】よりお手続きが可能です。
継続手続きの受付期間も、下記のとおり変更ございません。
クレジットカード情報をご登録されている場合は、自動継続となり、【会員期限月の1日】に自動的に決済がおこなわれます。クレジットカードでの自動継続を希望されない方は、「マイページ」よりご自身で自動継続を解除してください。
自動継続未設定もしくは解除した場合、またはコンビニ決済をご利用の場合は、会員期限後2か月間の猶予期間中に継続手続きをおこなうことで、会員期限を延長できます。
◎会員期限（例）
【2026年8月31日が会員期限の方】
-自動継続を設定されていない方：7月1日より継続手続きが可能
-自動継続を設定されている方：8月1日に自動決済
-会員期限後に継続手続きをされる方（猶予期間）：9月1日～10月31日まで継続手続きが可能
【2026年9月30日が会員期限の方】
- 自動継続を設定されていない方：8月1日より継続手続きが可能
- 自動継続を設定されている方：9月1日に自動決済
- 会員期限後に継続手続きをされる方（猶予期間）：10月1日～11月30日まで継続手続きが可能
＜コンビニ決済の入金締切ルール＞
コンビニ決済をご利用の際の入金締切ルールが変更となります。
猶予期間終了日まで1週間をきったタイミングでお手続きをされた場合、
お手続きのタイミングに関わらず、支払期限は猶予期間最終日前日までとなります。
また、猶予期間最終日に継続手続きをされる場合、支払方法はクレジットカード決済のみとなります。あらかじめご了承ください。
◎支払期限（例）
▼猶予期間最終日の1週間以上前にコンビニ決済を選択した方
支払期限：お手続きした日から1週間
8月22日にお手続きをした場合：8月29日（7日間）
8月23日にお手続きをした場合：8月30日（7日間）
▼猶予期間最終日まで1週間をきってからコンビニ決済を選択した方
支払期限：猶予期間最終日前日まで
8月24日にお手続きをした場合：8月30日（6日間）
8月30日にお手続きをした場合：8月30日（当日まで）
▼猶予期間最終日に継続手続きをされる方
クレジットカード決済のみ
8月31日にお手続きをした場合：コンビニ決済は選択できません
◆注意事項
※会員有効期限終了後～継続手続き完了までの猶予期間中は、会員コンテンツの閲覧等がご利用いただけなくなります。
※猶予期間を過ぎると完全に退会となり、いかなる場合も会員番号の引継ぎはできません。再入会時は新しい会員番号が発行されます。
------------------------------
ご不明な点がある場合は、まずは「よくある質問」をご確認ください。
「よくある質問」をご確認いただいても解決しない場合は、お手数ですが以下「お問い合わせ」よりご連絡ください。