いつも「望海風斗 official fan club『nozomist』」をご利用いただきありがとうございます。
この度、サービスの安定性向上およびセキュリティ強化を目的に、システムリニューアルを実施いたします。
重要なお知らせとなりますので、必ず最後までお読みいただきますようお願いいたします。
◆決済機能の一時停止およびメンテナンスについて
システムリニューアルに伴い、誠に恐れ入りますが、下記日程で段階的に各機能の停止およびサイトのメンテナンスを実施いたします。
該当期間中は通常より決済手続き期間が短くなっておりますので、お手続きが必要なお客様は、お時間に余裕をもってご対応いただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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【1】決済手続き停止期間
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以下の期間中「新規入会」および「継続手続き」がご利用いただけません。
・コンビニ決済
2026年7月15日(水)17:00～7月29日(水)15:00
・クレジットカード決済
2026年7月23日(木)12:00～7月29日(水)15:00
・Loppi・ローチケWEBサイト・郵便振替
※7月15日(水) ～7月29日(水) 15:00までにお申込み・ご入金されたお客様には、システムリニューアル完了後、順次「仮登録完了：本登録手続き・初回ログインのお願い」メールを送信させていただきます。
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【2】登録情報の変更停止期間
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以下の期間中「マイページ」での登録情報の変更がご利用いただけません。
2026年7月23日(木)12:00～7月29日(水)15:00
※パスワード変更のみ、2026年7月23日(木)10:00より停止となります。
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【3】システムメンテナンス期間
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2026年7月28日(火)12:00～7月29日(水)15:00（予定）
※開始・終了時刻は前後する場合がございます。
※上記期間中は、サイトの閲覧を含むすべてのサービスを停止させていただきます。
※メンテナンス終了後は、通常通り決済および登録情報変更のお手続きが可能です。
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◆会員情報について
「望海風斗 official fan club『nozomist』」にご登録済みの会員情報は、システムリニューアルに伴い、新しいシステムへ移行させていただきます。
システムリニューアル後、初めてご利用いただく際は、「初回ログイン」および「会員情報のご確認」をお願いいたします。
※会員番号は引き継がれますので、ご安心ください。
【会員情報の移行対象】
・ファンクラブ会員情報
※「マイページ」にご登録のクレジットカード情報は引継がれません。
【会員情報の移行にご同意いただけない場合】
会員情報の移行には、お客様のご同意が必要となります。
ご同意いただけない場合は、会員情報を新しいシステムへ移行することができません。
会員情報の移行を希望されない方のみ、退会のお手続きでの対応となりますので、＜2026年7月23日(木)10:00＞までに、お問い合わせフォームよりその旨をご連絡ください。
なお、会員情報の移行にご同意いただけるお客様につきましては、お手続きの必要はございません。
≫お問い合わせフォームはこちら
https://system.nozomi210.com/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=NZMT
◆メールアドレスの国際標準規格（RFC）対応について
近年、インターネット全体のセキュリティ強化に伴い、国際標準規格（RFC）の規定に沿わないアドレス宛のメールがブロックされ、当サービスからのお知らせを正常にお届けできないという事例が増えております。
上記に伴い、重要なお知らせを確実にお届けするため、RFCの規定に沿わないメールアドレスの利用を制限させていただきます。
【RFCに関して】
RFCとは、インターネット上でメールをやり取りするための世界共通のルールです。
【ご利用いただけない可能性のあるメールアドレスの例】
・アットマーク（@）の直前やメールアドレスの先頭に記号がある
abcd.@example.com
-abcd@example.com
・アットマーク（＠）より前に、記号が連続している
ab..cd@example.com
ab-_-cd@example.com
・半角英数字と一部の記号（. ! # $ % & ‘ * + - / = ? ^ _ { | } ~ ）以外の文字列を含んでいる
ab[cd@example.com
ab@cd@example.com
※一般的なメールアドレス（例：○○○.△△△@example.com、○○○-△△△@example.com）は、ほとんどの場合RFCに準拠していますのでご安心ください。
【お客様へのお願い】
上記に該当するメールアドレスをご登録のお客様につきましては、システムリニューアル後の初回ログイン時に、メールアドレス変更のご案内が表示されます。お手数をおかけいたしますが、別のメールアドレスへのご変更をお願いいたします。
※別のメールアドレスをお持ちでない場合は、メールアドレスの変更またはフリーアドレスの取得等をご検討ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、より安定したサービス提供のため、ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。
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◆お問い合わせ
本件に関するご不明点がございましたら、以下のメールフォームよりお問い合わせください。
≫お問い合わせフォームはこちら
https://system.nozomi210.com/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=NZMT
今後とも「望海風斗 official fan club『nozomist』」をよろしくお願いいたします。
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