★バースデーカード
を日本郵便【ゆうメール】にて発送いたしました。
ご自宅のポストへ投函されますので、ご確認ください。
【バースデーカード発送対象者】
2021年11月30日までにご入会(ご入金)いただき、1月が誕生日月の方
※2021年12月にご入会いただき、1月が誕生日月の方には、2022年1月中旬頃発送予定の入会特典に同封にてお届けいたします。
※2022年1月にご入会いただき、1月が誕生日月の方へのお届けは、2022年12月下旬となります。
2021年12月27日(月)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、下記の期間にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※お問い合わせ前に今一度、他の郵便物に紛れていないか、ご家族やご同居の方が受け取られていないか等、ご確認をお願いいたします。
【未着受付期間】
2021年12月28日(火)~2022年1月10日(月・祝)23:59まで
※上記期間外のお問い合わせには理由の如何に関わらず対応できませんので、ご注意ください。
※2021年12月29日(水)~2022年1月4日(火)はファンクラブ問い合わせ窓口年末年始休業となります。恐れ入りますが、予めご了承ください。
https://system.nozomi210.com/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=NZMT
より、[発送物未着について]を選択の上、お問い合わせください。
なお、バースデーカードに不良がございました場合は、到着から1週間以内に[特典・発行物不良について] を選択の上、お問い合わせください。
マイページご確認のお願い
宛名ラベルには、2021年12月15日時点の会員登録情報が反映されています。
会員登録情報に不備がございます場合は、【マイページ】 より修正をお願いいたします。