★入会特典：会員証・チケットホルダー
を日本郵便【ゆうメール】にて発送いたしました。
ご自宅のポストへ投函されますので、ご確認ください。
【入会特典発送対象者】
2023年1月1日～1月31日にご入会(ご入金)いただいた方
※2023年1月にご入会いただき、2月が誕生日月の方はバースデーカードも同封にてお届けいたします。
※2023年2月にご入会いただいた方の入会特典発送は、2023年3月中旬頃を予定しております。
※ご継続の方は対象外です。継続特典発送の際は別途お知らせ掲載いたします。
2023年2月13日(月)までお待ちいただいてもお手元に届かない場合は、下記の期間にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※お問い合わせ前に今一度、ご登録住所に誤りが無いか、他の郵便物に紛れていないか、ご家族やご同居の方が受け取られていないか等、ご確認をお願いいたします。
【未着受付期間】
2023年2月14日(火)～2月21日(火)23:59まで
※上記期間外のお問い合わせには理由の如何に関わらず対応できませんので、ご注意ください。
https://system.nozomi210.com/v2/help/fc_contact.aspx?ccode=NZMT
より、［発送物未着について］を選択の上、お問い合わせください。
なお、入会特典・バースデーカードに不良がございました場合は、到着から1週間以内に［特典・発行物不良について］ を選択の上、お問い合わせください。
マイページご確認のお願い
宛名ラベルには、2023年2月2日(木)時点の会員登録情報が反映されています。
会員登録情報はご入会時にお客様ご自身にてご登録いただいた内容ですが、不備がございます場合は、【マイページ】 より修正をお願いいたします。
※建物名・部屋番号等の不足がないようにご登録ください。
※発送物の宛名と表札のお名前（苗字）が異なる場合は、返送される可能性がございます。
表示されたお名前と異なる場合は、登録住所に○○様方と付け加えてください。